Pada kanal online, platform yang umum diakses oleh konsumen untuk melakukan pembelian adalah website e-commerce dan marketplace. Lalu, platform mana yang lebih baik dan dapat menguntungkan untuk bisnis? Berikut beberapa informasi yang dapat kami rangkum sebagai bahan pertimbangan sebuah bisnis untuk menentukan strategi.

Dengan pengguna internet yang sudah mencapai angka lebih dari 5 milyar secara global, eksistensi sebuah brand secara online telah menjadi sebuah keharusan jika brand ingin dilirik oleh calon pembeli. Untuk meningkatkan eksistensi online, tersedia berbagai channel online yang dapat dimanfaatkan seperti; sosial media, iklan digital, marketplace, hingga brand.com.