Indonesia Hadapi PPKM, Bisnis Harus Sigap Gencarkan Jualan Online
Penerapan PPKM akibat pandemi Covid-19 membuat semakin banyak konsumen beralih ke platform online. Agar dapat bertahan, bisnis perlu melakukan adaptasi secara cepat dengan kondisi pasar, salah satunya dengan melakukan transformasi digital dan menggencarkan penjualan online.
Mengoptimalkan penjualan online tidak hanya dapat membantu bisnis beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen tetapi juga mendukung perkembangan bisnis kedepannya. Berikut beberapa alasan mengapa penjualan online dapat menjadi solusi:
Mengurangi Biaya
Di tengah pandemi yang masih terus berlangsung, menghemat biaya pengeluaran menjadi begitu penting agar bisnis bisa terus bertahan. Laporan MSMEs menunjukkan bahwa mengadopsi solusi digital membantu bisnis mendapatkan aliran pemasukan baru serta mengurangi biaya operasional.
Pada platform online, Anda bisa memperbarui katalog produk secara fleksibel tanpa dibatasi ruang. Selain itu saat ini juga ada begitu banyak pilihan iklan yang bisa Anda sesuaikan dengan anggaran yang Anda punya sehingga pengeluaran bisnis tidak membengkak.
Baca juga: Pentingnya Adopsi Strategi Omnichannel untuk Bisnis Anda
Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Memanfaatkan channel online juga dapat memudahkan Anda untuk membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Anda bisa berinteraksi secara lebih personal, misalnya lewat kolom komentar, chat, email, atau fitur-fitur lainnya.
Selain itu, Anda juga melakukan penjualan online juga memungkinkan Anda untuk mengakses data-data yang dapat membantu Anda semakin memahami customer dan meningkatkan strategi penjualan. Agar hubungan dengan pelanggan bisa terjaga, pastikan Anda memberikan pelayanan yang berkualitas, salah satunya dengan responsif terhadap pesan dari customer.
Baca juga: Lakukan Transformasi Digital Bisnis dengan Mudah Melalui Website E-Commerce
Menjangkau Target Customer Baru
Hadir di channel baru membuka peluang bagi bisnis untuk menjangkau target customer baru. Selain itu, berjualan online juga berarti bisnis Anda bisa memiliki jangkauan yang lebih luas dibandingkan toko fisik. Anda bisa menjangkau customer di luar daerah atau kota Anda. Semakin mudah calon pembeli mengakses bisnis Anda, maka penjualan pun bisa terus meningkat.
Pastikan Anda memilih channel yang tepat untuk berjualan online agar penjualan bisa optimal. Pilihlah platform yang banyak digunakan oleh target customer bisnis Anda. Saat mulai berjualan online, jangan lupa juga untuk sediakan layanan transaksi dan pengiriman yang dapat diandalkan.
Aktifkan Penjualan Online Bisnis Lewat Website E-Commerce dengan ICUBE
Untuk mendukung bisnis melakukan adaptasi digital dan meningkatkan penjualan online, ICUBE hadir dengan solusi Rapid Deployment Program. Lewat paket-paket yang tersedia, Anda bisa mulai berjualan lewat website toko online dalam 2 minggu.
ICUBE menyediakan 2 paket yang dapat menjawab kebutuhan penjualan online Anda secara menyeluruh di antaranya:
E-Commerce Starter Package untuk pembuatan website toko online yang dilengkapi dengan fitur-fitur:
Hosting dengan Google Cloud
Desain berbasis tema
Integrasi pembayaran (Midtrans)
Integrasi dengan 25+ jasa pengiriman
Fitur spesial (Login melalui SMS, integrasi Whatsapp, dashboard analitis Tableau, situs PWA)
Migrasi data (product, customer, dan order import melalui template CSV)
Monitor server 24/7
Omnichannel Starter Package untuk mengimplementasikan strategi ominchannel dan memberikan pengalaman belanja offline maupun online yang menyenangkan. Paket ini dilengkapi fitur-fitur seperti:
Konsultasi strategi omnichannel
Fitur omnichannel (pickup in store, ship from store, ship to store, return to store, endless aisle, dan smart order allocation system)
Omnichannel Loyalty System
PWA based Point of Sale System
Integrasi marketplace (Lazada, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Zalora, JD.ID)
Layanan integrasi termasuk 1 integrasi dengan sistem eksternal melalui impor/ekspor data (Catalog Master, Inventory, Sales Order, dan Tracking)
Fitur-fitur yang lengkap pada kedua paket ini siap mendukung proses transformasi digital bisnis Anda dan mengoptimalkan penjualan online. Anda bisa memilihnya berdasarkan kebutuhan bisnis Anda saat ini. Mari mulai kembangkan bisnis Anda dengan ICUBE!
Kami percaya bahwa brand ritel mampu memberikan pelayanan terbaik dengan mengadopsi teknologi omnichannel dan mengoptimalkan platform seperti website e-commerce. Klik di sini untuk mengembangkan bisnis Anda bersama ICUBE.
Tentang ICUBE by SIRCLO
ICUBE adalah agensi yang menyediakan solusi teknologi dan e-commerce untuk bisnis ritel. Sebagai Magento Premier Solutions Partner di Indonesia sejak tahun 2010, ICUBE telah meluncurkan dan mengelola lebih dari 100 situs berbasis Magento serta meluncurkan produk Swift untuk memenuhi kebutuhan e-commerce dan omnichannel untuk bisnis berskala menengah. ICUBE dipercaya oleh klien lokal dan internasional, antara lain Singapura, Malaysia, Australia, Amerika dan Hong Kong yang mencakup merek-merek besar seperti Kawan Lama, Krisbow, KlikMRO, 9to9 Online, Hush Puppies, L'Occitane, Elemis, Venchi, Erha Store, Nutrimart, Eiger Indonesia, Royal Canin, Mitra10, Lotte Mart, dan masih banyak lagi.
Pada Mei 2020, ICUBE resmi melakukan aksi merger dengan SIRCLO, sebuah penyedia solusi e-commerce enabler terdepan di Indonesia. Aksi merger tersebut menggabungkan ribuan klien mereka, sekaligus menyatukan kekuatan kedua belah pihak untuk membantu lebih banyak bisnis dan brand melakukan transformasi digital yang efektif dan efisien.
Lihat informasi lebih lanjut tentang ICUBE di icubeonline.com dan SIRCLO di sirclo.com.
